Zásady ochrany osobných údajov

Prevádzkovateľom osobných údajov je Nornick s.r.o., IČO 297 40 886, so sídlom Školská 660/3, Nové Město, 110 00 Praha 1, zapísaná na Mestskom súde v Prahe, sp. zn. C 451657.

Vo veciach ochrany údajov nás môžete kontaktovať na info@nornick.cz alebo na telefóne +420 702 218 788.

Spracúvame len to, čo nám sami pošlete alebo poviete:

• z kontaktného formulára: meno, e-mail, obsah správy a voliteľne telefón a názov firmy,
• ak napíšete alebo zavoláte priamo: e-mailovú adresu, telefónne číslo a to, čo v komunikácii uvediete,
• technické údaje o návšteve webu v rozsahu, ktorý zaznamená poskytovateľ hostingu (typicky IP adresa, čas požiadavky a prehliadač) — slúžia na prevádzku a zabezpečenie webu, nie na marketing. Pri kontaktnom formulári si krátko pamätáme, koľkokrát z jednej adresy prišla žiadosť, aby sme obmedzili spam.

Údaje o firme, zákazke alebo procese, ktoré nám opíšete, berieme ako súčasť žiadosti. Neskladáme z nich profily a nespájame ich s dátami z iných zdrojov.

Údaje zo žiadosti používame na to, aby sme vám odpovedali, upresnili zadanie a prípadne pripravili ponuku. Právnym základom je vykonanie opatrení pred uzavretím zmluvy na vašu žiadosť (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR).

Ak zo žiadosti zmluva nevznikne, môžeme si komunikáciu krátko ponechať pre prípad, že sa ozvete znova, alebo kvôli ochrane našich práv. Tu sa opierame o oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR).

Technické logy hostingu spracúvame z oprávneného záujmu na bezpečnej prevádzke webu.

Údaje nepoužívame na newslettre, reklamu ani automatizované rozhodovanie.

Nevybavenú alebo neuzavretú žiadosť uchovávame spravidla 2 roky od poslednej komunikácie. Potom ju zmažeme, pokiaľ nám zákon neukladá inú dobu.

Ak spolu začneme pracovať, údaje potrebné k zmluve, fakturácii a účtovníctvu uchovávame po dobu stanovenú právnymi predpismi — pri účtovných dokladoch zvyčajne 10 rokov.

Technické logy hostingu sa uchovávajú len po dobu, ktorú prevádzkovateľ infraštruktúry nastaví pre prevádzku a bezpečnosť.

K žiadostiam má prístup Nornick s.r.o. Údaje nepredávame ďalším firmám na ich vlastné použitie. Pomáhajú nám len títo sprostredkovatelia:

• Resend, Inc. — doručenie e-mailu z kontaktného formulára,
• poskytovateľ hostingu a prevádzky webu — uloženie stránky a prevádzkové záznamy.
• [analyticsName] — anonymná štatistika návštevnosti bez cookies.

Resend sídli v Spojených štátoch. Predanie mimo EÚ prebieha na základe štandardných zmluvných doložiek a ďalších záruk, ktoré GDPR pre taký prenos vyžaduje.

Na webe nepoužívame cookies na štatistiku, reklamu ani sledovanie. Nie je tu preto ani lišta so súhlasom.

Návštevnosť meriame cez [analyticsName]. Je to súhrnná štatistika bez cookies a bez profilovania — nevytvárame si o vás profil ani vás nesledujeme na iných weboch. Z čísel nespoznáme konkrétneho človeka.

Zaznamenáva sa len toľko, aby sa dal spočítať súhrn:

• navštívená stránka a čas návštevy,
• odkiaľ ste prišli (odkazujúci web alebo vyhľadávač),
• približná krajina, typ zariadenia, prehliadač a operačný systém.

Keď sa stránka nenačíta alebo sa žiadosť z formulára neodošle, zaznamenáme len to, že sa to stalo — bez obsahu správy a bez vášho e-mailu. Slúži to na opravu webu, nie na marketing.

Keď má váš prehliadač zapnuté „Do Not Track“, nemeriame návštevy ani kliknutia. Hlásenie, že odoslanie žiadosti alebo načítanie stránky zlyhalo, ide zo servera, aby sa dala závada opraviť. Podrobnosti o spracúvaní nájdete v zásadách Umami.

Môžete nás požiadať o:

• prístup k údajom, ktoré o vás vedieme,
• opravu nepresných údajov,
• výmaz, ak ich už nepotrebujeme a nebráni tomu zákon,
• obmedzenie spracúvania,
• prenositeľnosť údajov, ktoré ste nám poskytli,
• námietku proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme.

Napíšte na info@nornick.cz. Ozveme sa bez zbytočného odkladu, najneskôr do 30 dní.

Máte tiež právo podať sťažnosť na Úrade pre ochranu osobných údajov, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.gov.cz.

Keď sa zmení to, ako údaje spracúvame — napríklad pridáme analytiku alebo iného sprostredkovateľa — text na tejto stránke upravíme a zmeníme dátum nižšie.